Обмен телефона на телефон без коробки что делать

Оглавление:

Сломался телефон на гарантии, чек есть! Коробку выкинули! А без коробки не хотят ничего делать!

Сломался телефон на гарантии, чек есть!

Коробку выкинули! А без коробки не хотят ничего делать!

кстати это написано в гарантийном талоне ( во всяком случае на мой плеер)

Но исполнять то обязаны закон.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Упаковка нужна только если вы меняете товар первые две недели, как неподошедший по какой то причине (если его нет в списке необмениваемых товаров).

Обмен телефона на телефон без коробки что делать

Обмен телефона на телефон без коробки что делать

12 Января 2013, 12:04 Краснов Николай, г.

Красноярск

Возврат или обмен сотового телефона

Поэтому, если магазин, в ответ на вашу письменную претензию, произвел обмен телефона, вам должны были возместить затраты на проведение экспертизы, а в соответствии с п.1 ст.24 Закона «О защите прав потребителей» при замене ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производить. Закона «О защите прав потребителей», поэтому вам следует побыстрей прийти в магазин и предъявить претензию с указанием ваших требований в соответствии с вышеуказанной статьей.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Согласно 25-ой статье закона РФ «О защите прав потребителей«, можно обменять или вернуть исправный непродовольственный товар на протяжении 14 дней с момента покупки , если товар не был в эксплуатации и не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (предметы гигиены, товары из категории технически сложных, лекарства, драгоценности, автомобили, животные и т.д.).

При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид и его комплектация, чек или квитанция на приобретение .

Возврат телефона в магазин

В первую очередь необходимо составить претензию в 2-х экземплярах.

Бланк претензии можно взять у продавца или составить в произвольной форме на имя руководителя организации, куда будет подано обращение. Заявление о возврате телефона В претензии необходимо обязательно указать следующие данные: марка телефона; место приобретения товара (магазин, адрес и т.п.)

Как вернуть телефон без коробки

В случае пропажи своего мобильного устройства каждый стремится сначала выяснить, как вернуть потерянный телефон.

И стоит ли с этой проблемой обращаться в полицию.

— Сразу же, как только вы заметили свою пропажу, следует вспомнить, где и когда вы пользовались им в последний раз либо видели его. Возможно, вы просто забыли его в гостях, салоне автомобиля, каком-либо офисе, и он может именно там вас и ожидать.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Большинство, наверное, думает, что в этом случае устройство можно лишь сдать в гарантийный ремонт.

А затем месяц-полтора ждать починки.

Причем далеко не факт, что после ремонта аппарат снова не сломается. Часть людей полагает, что нужно сразу же обращаться в платный сервис.

Кто-то считает, что в подобной ситуации нужно найти небольшой магазинчик, где аппарат можно дешево продать (как неисправный).

Обмен телефона, как обменять телефон в магазине на новый

если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его обмену; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Обмен телефона на телефон без коробки что делать

Нет, требования продавца неправомерны. Упаковка важна при возврате исправного товара, который не подошел Вам по фасону цвету, расцветке или комплектации.